expert Web 2.0

Ca y est Sentsy part vers de lointaines contrées. Après un site internet simple puis remanié pour améliorer son design comme vous avez pu le constater (pour les plus anciens d’entre vous), Sentsy développe maintenant sa clientèle. Et pour développer sa clientèle quoi de mieux qu’un petit coup de com ? Pour cela nous avons misé sur la sobriété, [...]

        Début 2010 Autrans ( superbe village non loin de grenoble ) fut marqué par une rencontre organisée par les acteurs d’internet : http://autrans.net/spip/     Mis à part le faite que la neige a donné à ce village un petit cachet de beauté, nous avons assisté à plusieurs échanges,dont un sur le thème du community management qui fut abordé par [...]

Aujourd’hui on ne passe plus un seul moment sans que l’on parle de Web 2.0, de réseaux sociaux, d’intelligence collective etc… Pour preuve l’APEC qui fait un partenariat avec viadeo (apec+viadeo), unedic qui a son propre twitter, même les politiques commence à travailler leur présence internet. Le monde du Web 2.0 envahi et se presse aux [...]

Récemment un débat a fait émerger le problème de vie privée/vie publique au travail et la première question fut d’un pied lourd : « Faut t’il interdire internet au travail ? »     A travers cette question se cache un malaise, celui de ne pas arriver à endiguer l’empiètement de la vie privée sur le temps de travail (mails perso, facebook, etc…). Bien [...]

Le community management ou l’art de fidéliser le client par le biais du Web 2.0 est une partie intégrante d’une entreprise à partir du moment ou des utilisateurs ont une envie communes de se regrouper sous la bannière de l’entreprise. Le principe de ce concept est simple : -fidéliser la clientèle de l’entreprise pour qu’elle reste focalisé sur [...]

indexel.net présente à travers un article, les différentes utilisations que l’on peut faire de twitter pour le compte d’une entreprise: http://www.indexel.net/sur-le-terrain/comment-utiliser-twitter-dans-mon-entreprise-2956.html Pour résumer vous pouvez utiliser twitter pour: vous informer et suivre vos concurrents alerter vos clients Tester des idées auprès de vos clients Fidéliser et vendre Trouver ou proposer un emploi Collaborer (bien que je pense que googlewave soit plus approprié dans ce [...]

Digimind et plus précisément Christophe Asselin, a publié (avec le GFII) une cartographie des risques liés à l’e-reputation. Cette cartographie nous dénombre tous les incidents possibles ainsi que les incidents qu’ils peuvent générer au sein de l’entreprise cible. On peut constater que la plupart des incidents n’ont pas pour source l’entreprise, mais extérieur, ce qui tend bien [...]

Définitions de E-marketing sur le Web : Le E-marketing est un domaine du marketing basé sur l’accomplissement d’objectifs par l’utilisation de technologies de communication … fr.wikipedia.org/wiki/E-marketing Ensemble des techniques marketings appliquées à la promotion de produits, services ou supports d’information via Internet, et plus largement … www.awt.be/web/ser/index.aspx terme désignant l’ensemble des actions marketing mise en œuvre par l’intermédiaire [...]